นโยบายความเป็นส่วนตัว ho7k

ho7k เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

ho7k เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและส่งเอกสารยืนยันตัวตน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกการกระทำต่างๆ บนแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ เช่น การล็อกอิน การเล่นเกม และการทำธุรกรรม
• การติดต่อทีมงาน: เมื่อคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางใดก็ตาม
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลทางเทคนิคที่รวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์
• แหล่งบุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือหน่วยงานยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาต เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

ho7k ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน โดยมีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ดูแล และจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบว่าคุณเป็นบุคคลจริงและมีคุณสมบัติครบถ้วน รวมถึงป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมาย AML และ PDPA
• การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
• การสื่อสารทางการ: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

ho7k ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney, และธนาคารต่างๆ จะถูกส่งให้ผู้ให้บริการเหล่านั้นตามความจำเป็น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัทที่ช่วยยืนยันตัวตนสมาชิกและตรวจสอบการฉ้อโกง
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานรัฐ
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการโฮสติ้งและระบบคลาวด์ที่ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยแล้ว

ผู้รับข้อมูลทุกรายมีพันธะในการรักษาความลับของข้อมูลและห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตกลงกันไว้

ho7k ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้ด้านการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยเราปรับปรุงแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ แต่การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

ho7k ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์เราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม ทำให้ไม่สามารถอ่านได้แม้มีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การยืนยันตัวตนหลายชั้น (MFA): ระบบการเข้าถึงภายในองค์กรต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบป้องกันภัยคุกคามจากภายนอกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยดำเนินการทดสอบและตรวจสอบระบบเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงาน: เจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ

ho7k เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ho7k จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่จะมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้กฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

ho7k ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้กับ ho7k สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อขอให้ตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าว

ในบางกรณี ho7k อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้รับในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือระบบคลาวด์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

เราดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอแม้จะอยู่นอกประเทศไทย

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อกำหนดตามสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• โอนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำตามหลักการ Data Minimization

ho7k ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของนโยบายฉบับนี้
• แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
• แสดงการแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดบนแพลตฟอร์มในช่วงเปลี่ยนผ่าน

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ho7k ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• หัวข้ออีเมล: ระบุ "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request" เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
• เวลาตอบสนอง: ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยเป็นหลัก
• บริการลูกค้า: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน